FAQ
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Termos de Serviço

Prezado utilizador do 9flats,

Sabemos que os Termos e Condições Gerais de Negócios são longos e muitas vezes vistos como sendo geralmente aborrecidos. Mesmo assim, é muito importante que você leia atentamente as seguintes disposições. Os termos e condições gerais de negócio descrevem em primeiro lugar a relação contratual específica que existe entre si e a 9flats (ou seja, os respectivos direitos e obrigações de si e da 9flats) e em segundo lugar descrevem as obrigações fundamentais que dizem respeito à relação entre os utilizadores e terceiros envolvidos.

Condições Gerais de Venda para a utilização da plataforma 9flats.com

1

Âmbito de validade, alteração das condições de utilização

1.1

As seguintes Condições Gerais de Venda aplicam-se às relações comerciais entre o utilizador da plataforma online 9flats e 9flats PTE. Limited, 111 North Bridge Road # 08-19 Peninsula Plaza Singapore 179098, representada pelo seu director Roman Bach (doravante referido como “9flats”).

1.2

Os Termos e Condições Gerais de Negócio ou as condições contratuais do utilizador que contradigam ou se desviem destes Termos e Condições Gerais de Negócio não são reconhecidos pela 9flats a menos que a sua validade seja explicitamente acordada por escrito. Estas Condições Gerais de Venda também são aplicáveis se a 9flats executar incondicionalmente o serviço para o utilizador com conhecimento das condições contraditórias ou divergentes do utilizador.

1.3

A pedido, a 9flats oferece aos utilizadores serviços adicionais específicos. Para tal, aplicam-se condições especiais e é feita referência às mesmas nos presentes Termos e Condições Gerais de Venda.

2

Registo, celebração do contrato de utilização, obrigações relativas à conta de utilizador

2.1

Em princípio, qualquer pessoa singular ou colectiva pode utilizar a oferta de 9 apartamentos. No entanto, esta pessoa deve registar-se na plataforma online da 9flats e a conta de utilizador deve ser administrada por uma pessoa maior de idade, ou por uma pessoa autorizada a representar essa pessoa.

2.2

Com o registo completo (apelido, nome, endereço de e-mail, número de telefone e palavra-passe), para além do consentimento para estas Condições Gerais de Venda e para as condições de protecção de dados, é criada a conta de utilizador (referida como conta de membro no website) e, subsequentemente, é celebrado um acordo entre o utilizador e a 9flats para a utilização da plataforma online. Se o utilizador não aceitar as Condições Gerais de Venda e/ou as condições de protecção de dados, o contrato de utilização não é celebrado.

2.3

O utilizador compromete-se a fornecer informações verdadeiras, actuais e completas durante o registo.

2.4

O utilizador compromete-se a manter os dados sempre actualizados e correctos.

2.5

O usuário se compromete a não divulgar a senha selecionada.

2.6

O utilizador compromete-se a informar imediatamente a 9flats se houver razões para suspeitar de uma utilização não autorizada da sua conta de utilizador.

2.7

Actualmente, o registo para utilização da plataforma online é gratuito para os utilizadores.

3

Serviços gerais da 9flats (Funções da plataforma, entrada em vigor dos contratos entre os utilizadores, modalidades de pagamento)

3.1

9flats oferece uma plataforma online para utilizadores registados. Esta plataforma permite aos utilizadores procurarem alojamento turístico, como apartamentos, casas de campo e quartos de hotel e outros serviços de terceiros relacionados, bem como comparar preços e consultar ou reservar directamente com terceiros.

3.2

Refere-se expressamente ao facto de a 9flats não oferecer qualquer alojamento e não ser um parceiro contratual para contratos que tenham sido celebrados apenas entre os utilizadores (hóspede e anfitrião). Durante as negociações contratuais entre os utilizadores e terceiros, a 9flats não apresenta quaisquer declarações de intenção.

3.3

A 9flats oferece aos utilizadores a possibilidade de criar um perfil pessoal completo. No entanto, tal não é necessário. A plataforma em linha só pode ser utilizada sob um nome próprio na zona pública.

3.4

Os serviços da 9flats serão oferecidos aos utilizadores sujeitos a condições particulares. A 9flats envidará todos os esforços para garantir que os serviços sejam acessíveis a todo o momento. As opções de utilização podem ser restringidas ou temporariamente interrompidas através de trabalhos de manutenção, desenvolvimento posterior ou interrupções. Na medida do possível, a 9flats informará os utilizadores, em tempo útil, das perturbações como as acima referidas.

4

Utilização do sítio

4.1

Utilização do site como portal de informação, pesquisa e comparação

4.2

O utilizador pode utilizar o sítio Web para procurar alojamento e serviços de apoio de terceiros com base em parâmetros auto-seleccionados e para obter mais informações sobre alojamento seleccionado ou outros serviços, em particular, características como equipamento, localização, exterior, classificação do cliente, preço, disponibilidade, etc. O utilizador pode comparar lado a lado as opções de alojamento seleccionadas. Os serviços seleccionados pelo utilizador podem ligar a sites externos de terceiros quando necessário para efectuar consultas ou reservas directas. Nestes casos, a 9flats.com é responsável pela transmissão técnica da informação enviada pelo utilizador para o site externo.

4.3

A 9flats não está envolvida em reservas feitas pelo utilizador a terceiros e, portanto, não armazena os respectivos acordos. Recomenda-se vivamente que todos os utilizadores assegurem o armazenamento permanente das informações de reserva e dos acordos feitos com terceiros.

4.4

Em casos individuais e mediante pedido, a equipa da 9flats irá, se necessário, apoiar o utilizador por telefone ou e-mail na utilização da função de pesquisa. No entanto, isto não é um direito do utilizador.

4.5

Após selecionar um serviço e quaisquer opções adicionais, o usuário é redirecionado para o site do provedor de serviços. As reservas para todos os serviços são, portanto, feitas nos respectivos websites dos parceiros. A 9flats não recolhe quaisquer reservas em nome e por conta de qualquer pessoa. O(s) contrato(s) de reserva é(são) celebrado(s) exclusivamente entre o(s) terceiro(s) (parceiro(s) da 9flats) e o utilizador. A 9flats não faz parte desta relação contratual e não fornece, por si só, alojamento, viagens, serviços de transporte ao utilizador ou qualquer outro tipo de serviço relacionado e/ou ligado à viagem. Para a correcta prestação de um serviço, independentemente da sua natureza jurídica, apenas o terceiro prestador é responsável perante o utilizador. Todas as reclamações decorrentes da reserva feita pelo utilizador são directamente entre o terceiro como parte contratante e o utilizador e não podem ser objecto de reclamações contra a 9flats. O mesmo se aplica aos direitos legais existentes ou outros direitos concedidos voluntariamente por terceiros, tais como direitos de rescisão e rescisão ou outras declarações relativas à relação contratual ou à relação de serviço do utilizador com o terceiro.

4.6

A menos que a 9flats não esteja sujeita a uma obrigação contratual correspondente por acordo expresso com o utilizador, a 9flats não garante a realização do contrato de terceiro resultante do pedido de reserva feito pelo utilizador.

5

Pagamentos

5.1

Os pagamentos pelos serviços combinados podem ser efectuados sob qualquer forma aceite por terceiros. O pagamento individual (e quaisquer encargos aplicáveis ao usuário para a escolha do método de pagamento, qualquer pré-pagamento necessário, datas de pagamento e outras informações) são exibidos para o usuário no site do parceiro durante o processo de reserva. Dependendo do serviço seleccionado, o pagamento é efectuado ao respectivo terceiro ou a um serviço estabelecido por este para cobrar dívidas.

5.2

A 9flats não faz parte de qualquer serviço de pagamento ou transacção entre o utilizador e o terceiro que oferece o serviço solicitado.

5.3

A 9flats não desconta qualquer pagamento em nome de parceiros e/ou terceiros. Qualquer reclamação ou reclamação relacionada com o pagamento de um serviço deve ser dirigida à parte que vendeu esse serviço.

6

Conteúdo: direitos, concessão de direitos, conteúdo proibido, indenização

6.1

Ao tornar pública uma imagem de perfil na plataforma online da 9flats (upload e libertação de imagens, publicação de textos, etc.), o utilizador concede à 9flats o direito gratuito e não exclusivo, por tempo e área ilimitados, de utilizar esta obra (na sua totalidade ou em parte) em todo o mundo para fornecer os serviços oferecidos pela 9flats na Internet ou em aplicações móveis (direito de tornar acessível ao público). A imagem do perfil do utilizador não pode ser utilizada para publicidade, a menos que o utilizador tenha concordado expressamente com isso, pelo menos sob a forma de texto.

6.2

A 9flats não verifica os uploads efectuados pelos utilizadores de acordo com as cláusulas acima referidas no que respeita à legalidade dos conteúdos.

6.3

A 9flats reserva-se o direito de apagar total ou parcialmente o conteúdo quando tomar conhecimento do mesmo (informação de terceiros), se o conteúdo for ilegal ou for considerado como conteúdo proibido ou actividade proibida nos termos do ponto 6.4.

6.4

Outros conteúdos e actividades proibidos

6.5

É da responsabilidade dos utilizadores assegurar que a sua conduta na plataforma online está em conformidade com as leis válidas e com estes Termos e Condições Gerais. Os seguintes conteúdos e atividades descritos abaixo são aqueles que violam a lei aplicável, que nos termos da Cláusula 6.1 não podem ser publicados ou realizados através da plataforma online ou no interesse da 9flats não através dos seus serviços e, como consequência, são proibidos na plataforma online e nos seus serviços: – insultos, falsas acusações, críticas abusivas, outras declarações difamatórias, – declarações e imagens relevantes à luz do direito penal (tais como comentários e imagens nacional-socialistas, aqueles que glorificam a violência e a guerra, abuso racial, crianças ou pornografia violenta ou chamadas para cometer infracções penais), – qualquer conteúdo e representações sexuais ou aquelas que constituem um perigo para crianças e jovens; – copiar, distribuir e tornar acessíveis ao público obras protegidas por direitos de autor se o utilizador não tiver os correspondentes direitos de utilização, – publicação de imagens em que possam ser reconhecidas pessoas que não tenham dado o seu consentimento para a publicação, – desanonimização de outros utilizadores – utilização da plataforma para fins comerciais próprios que vão para além dos próprios fins desta plataforma, a menos que a 9flats tenha previamente acordado por escrito essa utilização comercial, – publicação de dados pessoais de terceiros, – utilização da plataforma para actividades (exclusivamente) políticas ou religiosas, – envio de junk mails, cartas em cadeia ou e-mails em massa não solicitados, mensagens instantâneas, spimming ou spamming, – interrupção, interrupção ou utilização excessiva dos serviços da 9flats, – utilização da conta, nome de utilizador ou palavra-passe de outro membro, utilização de mecanismos, software ou outros scripts em conjunto com a plataforma online que possam prejudicar o funcionamento perfeito e ordenado da plataforma e do respectivo website, – bloqueio, substituição ou modificação de conteúdos gerados pela 9flats, – utilização dos serviços da 9flats de uma forma que viole as leis e regulamentos válidos de outra forma.

6.6

Os exemplos incluídos na lista não são exaustivos. As consequências da violação de regulamentos legais, os direitos de terceiros ou estes Termos e Condições Gerais de Negócios são regulados nas Cláusulas 6.7 (indenização), 7 (Eliminação de conteúdo, bloqueio de contas) e 8 (Responsabilidade do usuário).

6.7

Indemnização

6.7.1

O utilizador indemnizará a 9flats por todas as reclamações que outros utilizadores ou terceiros apresentem contra a 9flats devido à violação dos seus direitos pelas ofertas e conteúdos inseridos pelo utilizador ou devido a outra utilização do website.

6.7.2

O utilizador assume também o custo necessário de aconselhamento jurídico (despesas de advogado e judiciais) aqui da 9flats.

6.7.3

Além disso, o utilizador compromete-se a fornecer à 9flats, no caso de uma reclamação apresentada por terceiros, toda a informação de forma verdadeira e completa que seja necessária para verificar a reclamação e montar uma defesa adequada.

7

Apagamento de conteúdo, restrição e bloqueio de contas

7.1

No caso de um utilizador violar regulamentos legais, direitos de terceiros ou as Condições Gerais de Venda, a 9flats reserva-se o direito, sujeito a rescisão sem aviso prévio, – advertir o membro, – eliminar ofertas ou outros conteúdos deste membro, – restringir a utilização da plataforma para o utilizador, – excluir temporária ou permanentemente a utilização da plataforma (bloqueio), – iniciar outros passos legais (tais como a apresentação de queixa criminal)

7.2

Estas medidas, na medida em que são exigidas por lei, ficam ao critério da 9flats. No entanto, a 9flats terá em conta os legítimos interesses do utilizador, bem como todas as circunstâncias relacionadas com a violação, nomeadamente o grau de culpabilidade.

7.3

Logo que um utilizador seja bloqueado, este membro não está autorizado a registar-se com outra conta de utilizador ou a utilizar os serviços através de outra conta de utilizador.

7.4

Os acordos de utilização já celebrados entre utilizadores geralmente não são afectados por esta restrição ou bloqueio do utilizador.

8

Responsabilidade do utilizador

8.1

O usuário é geralmente responsável por todas as atividades que são feitas através de sua conta de usuário, a menos que o usuário não é responsável pela utilização indevida de sua conta de usuário, pois não houve uma violação de sua obrigação de.

9

Restrições de responsabilidade e garantia da 9flats

9.1

A 9flats é responsável sem restrições por danos causados de forma intencional ou gravemente negligente pela 9flats, pelos seus empregados e vicariantes e na ocultação maliciosa de défices, com a assunção explícita de garantia e por danos resultantes de danos à vida, ao corpo e à saúde.

9.2

A 9flats só é responsável por outros danos se for violada uma obrigação cujo cumprimento torne possível a execução ordenada do contrato em primeiro lugar e em cujo cumprimento o contratante possa confiar regularmente (obrigação fundamental). A obrigação de indemnização é limitada aos danos que possam ser considerados típicos e previsíveis do contrato. Qualquer responsabilidade nos termos da lei de responsabilidade do produto permanece inalterada. Está excluída uma responsabilidade da 9flats que vá além do acima mencionado.

9.3

Como a 9flats não está envolvida na relação contratual entre o hóspede e o anfitrião, a 9flats não pode assumir qualquer garantia e/ou responsabilidade pelos serviços do acordo relativo ao alojamento. No entanto, a 9flats deve permitir que as objecções de que os ficheiros dos hóspedes com justificação contra o anfitrião sejam feitas contra si própria no que diz respeito à reclamação.

10

Duração, rescisão

10.1

O contrato de utilização é válido por um período de tempo indefinido a partir do momento do registo nos termos da Cláusula 2.

10.2

Os usuários podem rescindir este contrato de uso a qualquer momento.

10.3

A 9flats pode rescindir o contrato de utilização a qualquer momento sem aviso prévio.

10.4

O direito de bloquear e terminar a conta do utilizador não é afectado por isto.

11

Alteração das condições de utilização

11.1

A 9flats reserva-se o direito de alterar as Condições Gerais de Venda com efeito para o futuro, em particular nos seguintes casos:

11.1.1

Se e na medida em que a situação do mercado se tenha alterado na opinião da 9flats de uma forma considerável do ponto de vista calculativo ou técnico após a celebração do contrato, a 9flats reserva-se o direito de alterar as Condições Gerais de Venda em relação ao montante da comissão de uma forma razoável para os utilizadores; isto inclui, em particular, possíveis e moderados aumentos de preço.

11.1.2

Se a 9flats desejar melhorar, ampliar ou alterar a oferta e os serviços em benefício dos parceiros, a 9flats reserva-se o direito de alterar as Condições Gerais de Venda.

11.1.3

Se a legislação ou a jurisprudência exigir uma alteração das Condições Gerais de Venda, a 9flats reserva-se o direito de alterar as Condições Gerais de Venda.

11.2

Se as condições de utilização forem alteradas, os utilizadores serão informados das alterações no website e por e-mail.

11.3

Quando o utilizador voltar a iniciar sessão na sua conta de utilizador, será lembrado da alteração dos Termos e Condições Gerais de Venda e ser-lhe-á pedido que aceite as alterações por opt-in.

11.4

Se o usuário não aceitar as alterações propostas no prazo de duas semanas a contar da data em que foi informado sobre as alterações aos termos de uso, o contrato será mantido sem as alterações propostas. O direito da 9flats de rescindir o contrato não será afectado por isto.

12

Disposições finais

12.1

Aplica-se a lei da República de Singapura, com exclusão da Convenção das Nações Unidas sobre Contratos de Venda Internacional de Mercadorias (CISG).

12.2

Se o utilizador for uma pessoa colectiva, entidade jurídica de direito público ou fundo especial de direito público, o local exclusivo de jurisdição para quaisquer litígios decorrentes deste contrato com a 9flats é Singapura. O mesmo se aplica se o utilizador não tiver um local de jurisdição geral em Singapura ou residência ou se a residência habitual não for conhecida no momento do início do processo. O texto de todas as disposições está sujeito à lei de Cingapura e deve ser interpretado de acordo com o entendimento da lei de Cingapura. A versão fornecida em todos os idiomas serve para fins de informação e não faz parte da transação legal. No caso de qualquer discrepância entre a versão em inglês e a versão em idioma estrangeiro, a versão em inglês prevalecerá

12.3

Se disposições individuais do acordo com o utilizador, incluindo esta disposição, forem ou se tornarem inválidas na totalidade ou em parte, tal não afectará a validade das restantes disposições. O mesmo se aplica em caso de lacuna.

Política de proteção de dados

Prezado utilizador do 9flats.com,
Sabemos que as condições de protecção de dados não são, normalmente, particularmente interessantes de ler. No entanto, no seu próprio interesse, você deve ler atentamente as disposições abaixo. Afinal de contas, trata-se do que podemos fazer com os seus dados.

Disposições de protecção de dados da 9flats.com

A protecção dos seus dados é importante para nós. Afinal, você deve ser capaz de desfrutar usando 9flats.com (9flats.com PTELimited, 111 North Bridge Road # 08-19 Peninsula Plaza Singapore 179098). É por isso que informamos abaixo sobre como coletamos os dados e como os tratamos. Quando se regista na 9flats.com, declara, através do seu consentimento, que concorda com estas disposições de protecção de dados – caso contrário, infelizmente, não podemos oferecer-lhe a utilização total da nossa plataforma. Se você usar este site, vários dados pessoais serão coletados. Informações pessoais são quaisquer dados com os quais você possa ser identificado pessoalmente. Esta política de privacidade explica quais as informações que recolhemos e para que as utilizamos. Ela também explica como e para que finalidade isso acontece. Tenha em atenção que os dados transmitidos através da Internet (por exemplo, através da comunicação por e-mail) podem estar sujeitos a violações de segurança. Não é possível proteger completamente os seus dados contra o acesso de terceiros.

1. Objecto da protecção de dados

Dados pessoais são informações individuais sobre as circunstâncias pessoais ou materiais de um indivíduo privado definido ou definível. Estes incluem, por exemplo, informações como nome completo, endereço postal, endereço de e-mail e/ou número de telefone e, se aplicável, também dados de uso, como seu endereço IP.

1.1 Controlador

Conforme definido na directiva e no RGPD, o processador de dados pessoais é mission39 Service GmbH, Hongkongstr. 7, 20457 Hamburg, Alemanha em nome da 9flats.com PTE. Ltd.
Controller é a 9flats.com PTE. Ltd., 111 North Bridge Road, # 08-19 Peninsula Plaza Singapore 179098
mission39 Service GmbH adere à diretiva de 1995 e ao RGPD a partir de 25 de maio de 2018. Consequentemente, a mission39 Service GmbH processa todos os dados fornecidos pela 9flats.com
Todos os dados recolhidos pela mission39 Service GmbH serão armazenados exclusivamente em instalações de alojamento seguras fornecidas pela Amazon Web Service, pela Hetzner Europe e pela Google Services.
A mission39 Service GmbH tem um acordo de processamento de dados com os seus fornecedores, garantindo a conformidade com a Directiva. Todo o alojamento é efectuado de acordo com os mais elevados regulamentos de segurança. Todas as transferências internas de dados no EEE são feitas de acordo com este processamento de dados

2. Âmbito da recolha e armazenamento de dados

Como princípio fundamental, não é necessário que introduza dados pessoais para utilizar a nossa plataforma online 9flats.com
Se, no entanto, desejar registar-se connosco, tem de fornecer, pelo menos, os seguintes dados pessoais:
- o seu nome e apelido,
- o seu endereço de e-mail,
- a sua cidade (local do alojamento que está a oferecer)
Por favor, leia nossas informações adicionais na Cláusula 6 se você se registrar com o cadastro do Facebook.
Além disso, você pode complementar seu perfil com outros detalhes pessoais, como seu número de telefone, sua situação profissional, sua conta no Twitter, sua conta no Facebook, sua data de nascimento e algumas palavras-chave sobre você e uma foto sua. Você fornece estes dados voluntariamente. A única informação obrigatória que deve ser tornada pública em todos os momentos é o seu primeiro nome.
Além disso, você pode usar nossa plataforma com a inscrição no Facebook e/ou login de acordo com a Cláusula 6.2. Teremos também todo o gosto em publicar os seus links do Facebook visíveis ou outros dados acessíveis ao público (como, por exemplo, os seus passatempos ou a universidade que frequentou), de modo a tornar o 9flats.com mais interactivo e mais comunicativo para si. No entanto, só publicaremos estes dados se nos der o seu consentimento explícito para o fazer.

3. Utilização dos dados afectados

Aderimos ao princípio da utilização adequada dos dados e apenas verificamos, processamos e armazenamos os seus dados pessoais para os fins para os quais os forneceu, conforme indicado no ponto 2.ou indicado a seguir. Nós processaremos os dados fornecidos durante o registo apenas com base no seu consentimento por Art. 6 (1)(a) GDPR Você tem a opção de assinar / cancelar a assinatura do convidado e / ou boletim de notícias do anfitrião. Além disso, usamos seu e-mail fornecido durante o registro para enviar-lhe informações sobre o próprio produto. A qualquer momento você é capaz de se opor ao envio de tais e-mails, clicando no botão de cancelamento de inscrição dentro do e-mail ou através das configurações em sua conta de membro. Os seus dados pessoais não são transmitidos a terceiros sem consentimento expresso, desde que não seja necessário para prestar serviços ou cumprir obrigações contratuais. Além disso, a transmissão a instituições estatais autorizadas só é feita no âmbito do dever legal de divulgação ou se um julgamento obrigar a uma divulgação.

3.1 Arquivos de log do servidor

O provedor do site coleta e armazena automaticamente as informações que o seu navegador nos transmite automaticamente em “arquivos de log do servidor”. Estes são:
Tipo de navegador e versão do navegador Sistema operativo utilizado
URL de referência
Nome do host do computador de acesso Hora da solicitação do servidor
endereço IP
Estes dados não serão combinados com dados de outras fontes.
A base para o processamento de dados é o Art. 6 (1) (f) (f) GDPR, que permite o processamento de dados para cumprir um contrato ou para medidas preliminares a um contrato.
Formulário de contacto
Se nos enviar questões através do formulário de contacto, iremos recolher os dados introduzidos no formulário, incluindo os dados de contacto que nos fornecer, para responder à sua questão e a quaisquer questões de seguimento. Não partilhamos esta informação sem a sua permissão.
Nós, portanto, processaremos todos os dados que você digitar no formulário de contato somente com o seu consentimento por Arte. 6 (1)(a) GDPR. Você pode revogar o seu consentimento a qualquer momento. Um e-mail informal fazendo este pedido é suficiente. Os dados processados antes de recebermos o seu pedido ainda podem ser processados legalmente.
Nós reteremos os dados que você fornecer no formulário de contato até que você solicite sua exclusão, revogue seu consentimento para seu armazenamento, ou a finalidade de seu armazenamento não seja mais pertinente (por exemplo, após o atendimento de sua solicitação). Quaisquer disposições legais obrigatórias, especialmente as relativas aos períodos obrigatórios de conservação de dados, não são afectadas por esta disposição.

4. Cookies, perfis de utilização

Além disso, também utilizamos cookies. Cookies são pequenos arquivos de texto que podem armazenar um site como o nosso no computador de um visitante do site, ou seja, localmente. Com a ajuda deste arquivo de texto, o servidor web pode salvar, por exemplo, preferências e configurações no computador do usuário, que são restauradas automaticamente na próxima visita. Ou, por outras palavras, os cookies são utilizados, entre outras coisas, para tornar a utilização do site mais fácil para o utilizador, para que, por exemplo, não tenha de completar a máscara de início de sessão completa quando voltar a visitar o site.
Utilizamos cookies persistentes e cookies de sessão. Enquanto os cookies persistentes permanecem no seu computador por um longo período de tempo, os cookies de sessão são automaticamente eliminados quando a janela do navegador é fechada.
Usando cookies, os dados também são coletados e salvos neste site, a partir do qual são criados perfis de uso pseudonimizados. Os dados são dados como o endereço IP, o tipo de navegador, o software utilizado, o site anteriormente chamado por você (URL de referência), hora e duração da visita a um site. Aliás, o endereço IP é imediatamente tornado irreconhecível por nós; podemos ainda assim comparar se diferentes usuários têm o mesmo endereço IP (precisamos dessas informações para evitar qualquer uso indevido e fraude), mas não podemos mais discernir as origens do endereço.
Esses perfis de uso são usados para analisar o comportamento do visitante e são analisados para projetar e melhorar a oferta de acordo com os requisitos. Os perfis de uso pseudonimizados não são fundidos com os dados pessoais através do portador do pseudônimo sem o consentimento expresso da pessoa afetada, que deve ser dado separadamente.
Você pode impedir a instalação dos cookies, impedindo a instalação dos cookies com uma configuração correspondente em seu software de navegador ("modo privado – pode ser encontrado em Configurações com a maioria dos navegadores); no entanto, deve ser salientado que, neste caso, você pode não ser capaz de usar todas as funções deste site.
Além disso, você pode excluir os cookies que já foram configurados (também podem ser encontrados em “Configurações” no navegador).

5. Google Analytics

Nós também usamos o Google Analytics, um serviço de análise da web da Google Inc. (no futuro: Google) neste site. Google Analytics é uma ferramenta de análise da web com a ajuda da qual analisamos a interação dos visitantes com o nosso site e, assim, somos capazes de melhorar o nosso site para você ainda mais. O Google Analytics também utiliza cookies, tal como foram, em princípio, descritos mais pormenorizadamente na Cláusula 4. As informações geradas pelo cookie relativas à sua utilização deste website são normalmente transferidas para um servidor pertencente ao Google nos EUA e aí armazenadas. Os cookies do Google Analytics são armazenados com base no Art. 6 (1) (f) GDPR. O operador do site tem um interesse legítimo em analisar o comportamento do usuário para otimizar seu site e sua publicidade. As informações salvas pelos cookies incluem, por exemplo, a hora da visita ao site, a frequência com que o visitante acessou o site e de onde o visitante acessou o site. Para determinar o último valor, o Google inicialmente registra o endereço IP do usuário. No entanto, activámos a anonimização do IP no nosso sítio Web. Com base nisto, o seu endereço IP nos Estados-Membros da União Europeia ou noutros Estados signatários do Tratado sobre o Espaço Económico Europeu é abreviado pela Google antes da transmissão para os EUA. Só em casos excepcionais é que o endereço IP completo é transferido para um servidor pertencente à Google nos EUA e aí abreviado. Em nome da 9flats.com, a Google utilizará as informações acima mencionadas para analisar a sua utilização do website, para compilar relatórios sobre as actividades do website e para fornecer outros serviços associados à utilização do website e da Internet ao operador do website. O endereço IP comunicado no Google Analytics pelo seu navegador não se confunde com outros dados do Google.
Você pode impedir o salvamento dos cookies pelo Google Analytics através de uma configuração correspondente no seu software de navegação; no entanto, deve-se referir novamente o fato de que, neste caso, você pode não ser capaz de usar todas as funções deste site.
Além disso, pode impedir a gravação dos dados gerados pelo cookie e relacionados com a sua utilização do website (incluindo o seu endereço IP) para o Google e o processamento destes dados pelo Google, descarregando e instalando o plug-in do browser disponível na seguinte ligação: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de].
Mais informações sobre a proteção de dados em relação ao Google Analytics podem ser encontradas diretamente aqui no Google.

6. Facebook

Nosso site usa a função de inscrição e login e plug-ins sociais da rede social facebook.com, operada pela Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, EUA. Se você tem seu local de residência normal na União Européia, os serviços do Facebook são oferecidos a você pelo Facebook Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2 Ireland. Os plug-ins sociais são discerníveis pelos logotipos do Facebook (“f” branco no fundo azul ou no polegar característico do Facebook) ou marcados pela adição “Plug-In Social do Facebook”; todos os plug-ins do Facebook podem ser vistos aqui. A inscrição e/ou log-in do Facebook também é fácil de reconhecer pelo script branco característico em um fundo azul.

6.1 Plug-ins sociais

Quando você acessa um site nosso no qual um plug-in social (como um botão) é implementado, seu navegador irá então estabelecer um link direto para o Facebook e irá então transmitir os seguintes dados para o Facebook diretamente:
1. data e hora da sua visita,
2. o endereço Internet/URL do site que você está visitando atualmente,
3. o seu endereço IP,
4. o seu navegador,
5. o seu sistema operativo,
6. seu código de usuário se você for um usuário registrado do Facebook e, se aplicável, seu sobrenome e primeiro nome e
7. se você clicar no plug-in, é claro que a informação que você usou este plug-in específico.
8. os dados só podem ser transmitidos para o perfil do Facebook quando o usuário estiver conectado ao Facebook
9. sair do Facebook impede a transmissão destes dados para o perfil do Facebook
O Facebook salva esses dados por um período de 90 dias. Em seguida, o Facebook remove o nome e todas as outras informações pessoais dos dados; um perfil de uso pseudônimo permanece.
Fazemos expressamente referência ao facto de que nós próprios não temos qualquer influência sobre o âmbito dos dados que o Facebook recolhe com a ajuda do plug-in e que, no que diz respeito à protecção de dados, temos de confiar na directriz de utilização de dados do Facebook, na qual se baseia a nossa informação acima referida. Informe-se no Facebook especificamente sobre a finalidade e o escopo da coleta de dados e seus direitos a este respeito e as opções de configuração para proteger sua privacidade usando as diretrizes de uso de dados.

7. Boletim Informativo

Se desejar receber a nossa newsletter, precisamos de um endereço de e-mail válido, bem como de informações que nos permitam verificar se é o proprietário do endereço de e-mail especificado e se concorda em receber esta newsletter. Não são recolhidos dados adicionais ou são recolhidos apenas numa base voluntária. Apenas utilizamos estes dados para enviar a informação solicitada e não a transmitimos a terceiros.
Nós, portanto, processaremos todos os dados que você digitar no formulário de contato somente com o seu consentimento por Arte. 6 (1) (a) GDPR. Você pode revogar o consentimento para o armazenamento de seus dados e endereço de e-mail, bem como a sua utilização para o envio da newsletter a qualquer momento, por exemplo, através do link “unsubscribe” na newsletter. Os dados processados antes de recebermos o seu pedido ainda podem ser processados legalmente.
Os dados fornecidos aquando do registo na newsletter serão utilizados para distribuir a newsletter até que cancele a sua subscrição quando esses dados forem eliminados. Os dados que armazenamos para outros fins (por exemplo, endereços de e-mail para a área de membros) permanecem inalterados.

8. Plugins e ferramentas

YouTube

Nosso site usa plugins do YouTube, que é operado pelo Google. O operador das páginas é YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.
Se você visitar uma de nossas páginas com um plugin do YouTube, uma conexão com os servidores do YouTube é estabelecida. Aqui o servidor do YouTube é informado sobre qual das nossas páginas você visitou.
Se você estiver conectado à sua conta do YouTube, o YouTube permite que você associe seu comportamento de navegação diretamente ao seu perfil pessoal. Você pode evitar isso ao sair da sua conta do YouTube.
O YouTube é usado para ajudar a tornar o nosso website apelativo. Isto constitui um interesse justificado de acordo com o Art. 6 (1) (f) GDPR.
Para mais informações sobre o tratamento dos dados do utilizador, consulte a declaração de proteção de dados do YouTube em https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Fontes Web do Google

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Google Maps

Este site utiliza o serviço de mapas do Google Maps através de uma API. É operado pela Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA.
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8.1 Afiliados

Política de Privacidade para uso e aplicação do Awin

O controlador tem componentes integrados da Awin neste website. Awin é uma rede de afiliados alemã que oferece marketing de afiliados. O marketing de afiliados é uma forma de distribuição baseada na Internet que permite aos operadores comerciais de websites, os chamados comerciantes ou anunciantes, publicidade, que é normalmente remunerada através de comissões de clique ou venda, em websites de terceiros, ou seja, parceiros de vendas, afiliados ou editores ser chamado, show. O comerciante fornece através da rede de afiliados um material de publicidade, ou seja, um banner ou outros meios adequados de publicidade na Internet disponíveis, que posteriormente incorporada por uma filial em seus próprios sites ou outros canais, tais como a palavra-chave publicidade ou e-mail Marketing, ser anunciado.
A empresa operadora da Awin é a Awin AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlin, Alemanha.
A Awin coloca um cookie no sistema de tecnologia de informação da pessoa em questão. O que são cookies, já foi explicado acima. O cookie de rastreamento da Awin não armazena quaisquer dados pessoais. Apenas o número de identificação do afiliado, ou seja, o parceiro que medeia o potencial cliente, bem como o número ordinal do visitante de um website e do meio de publicidade clicado são armazenados. A finalidade do armazenamento destes dados é o processamento de pagamentos de comissões entre um comerciante e o afiliado, que são processados através da rede de afiliados, ou seja, Awin.
A pessoa afetada pode impedir a configuração de cookies através do nosso site, como mostrado acima, a qualquer momento por meio de uma configuração correspondente do navegador de Internet utilizado e, assim, contradizer permanentemente a configuração de cookies. Tal configuração do navegador de Internet usado também impediria a Awin de configurar um cookie no sistema de tecnologia da informação da pessoa em questão. Além disso, os cookies já configurados pela Awin podem ser apagados a qualquer momento através de um browser de Internet ou outros programas de software.
A política de privacidade aplicável da Awin pode ser encontrada em http://www.Awin.com/about-Awin/datenschutz/.

Política de Privacidade para Uso e Aplicação de Belboon

O controlador integrou componentes Belboon neste site. Belboon é uma rede de afiliados alemã que oferece marketing de afiliados. O marketing da filial é uma forma de distribuição baseada na Internet que permite aos operadores comerciais de sites, os chamados comerciantes ou anunciantes, publicidade, que geralmente é remunerada através de comissões de clique ou venda, em sites de terceiros, ou seja, parceiros de vendas, afiliados ou editores ser chamado, show. O comerciante fornece através da rede de afiliados um material de publicidade, ou seja, um banner ou outros meios adequados de publicidade na Internet disponíveis, que posteriormente incorporada por uma filial em seus próprios sites ou outros canais, tais como a publicidade por palavra-chave ou e-mail Marketing, ser anunciado.
A empresa operadora da Belboon é a belboon GmbH, Weinmeisterstr. 12-14, 10178 Berlim.
A Belboon coloca um cookie no sistema informático da pessoa em questão. O que são cookies, já foi explicado acima. O cookie de rastreamento Belboon não armazena nenhuma informação pessoal. Apenas o número de identificação do afiliado, ou seja, o parceiro que medeia o potencial cliente, bem como o número ordinal do visitante de um site e do meio de publicidade clicado são armazenados. A finalidade do armazenamento destes dados é o processamento de pagamentos de comissões entre um comerciante e o afiliado, que são processados através da rede de afiliados, ou seja, Belboon.
A pessoa afetada pode impedir a configuração de cookies através do nosso site, como mostrado acima, a qualquer momento por meio de uma configuração correspondente do navegador de Internet utilizado e, assim, contradizer permanentemente a configuração de cookies. Tal configuração do navegador de Internet usado também impediria a Belboon de configurar um cookie no sistema de tecnologia da informação da pessoa em questão. Além disso, os cookies já configurados pela Belboon podem ser apagados a qualquer momento através de um navegador de Internet ou outros programas de software.
A política de privacidade aplicável da Belboon está disponível em https://www.belboon.com/about-us/ privacy.
A rede de afiliados da Belboon trabalha com os seguintes sub-parceiros:
BigBangData GmbH (publicidade personalizada)
Oposição: https://bbd-tag.de/opt.php?opt=out

Política de Privacidade sobre Uso e Aplicação do Post Affiliate Pro

O controlador integrou componentes Post Affiliate Pro neste site. Post Affiliate Pro é uma rede de afiliados alemães que oferece marketing afiliado. O marketing da filial é uma forma de distribuição baseada na Internet que permite aos operadores comerciais de sites, os chamados comerciantes ou anunciantes, a publicidade, que é geralmente remunerada através de clique ou comissões de venda, em sites de terceiros, ou seja, parceiros de vendas, afiliados ou editores ser chamado, show. O comerciante fornece através da rede de afiliados um material de publicidade, ou seja, um banner ou outros meios adequados de publicidade na Internet disponíveis, que posteriormente incorporada por uma filial em seus próprios sites ou outros canais, tais como a publicidade por palavra-chave ou e-mail Marketing, ser anunciado.
Post empresa operacional da filial Pro é a unidade de qualidade, LLC, 3616 Kirkwood Highway, Suite A # 1130, Wilmington DE19808.
Post Affiliate Pro define um cookie sobre o sistema de tecnologia da informação da pessoa em causa. O que são cookies, já foi explicado acima. Post Affiliate Pro’s tracking cookie não armazena qualquer informação pessoal. Apenas o número de identificação do afiliado, ou seja, o parceiro mediando o cliente potencial, bem como o número ordinal do visitante de um site e do meio de publicidade clicado são armazenados. A finalidade de armazenar estes dados é o processamento de pagamentos de comissões entre um comerciante e a filial, que são processados através da rede de afiliados, ou seja, Post Affiliate Pro.
A pessoa afetada pode impedir a configuração de cookies através do nosso site, como mostrado acima, a qualquer momento por meio de uma configuração correspondente do navegador de Internet utilizado e, assim, contradizer permanentemente a configuração de cookies. Tal configuração do navegador de Internet utilizado também impediria Post Affiliate Pro de configurar um cookie no sistema de tecnologia da informação da pessoa em questão. Além disso, os cookies já configurados pelo Post Affiliate Pro podem ser apagados a qualquer momento através de um navegador de internet ou outros programas de software.
As políticas de privacidade aplicáveis da Post Affiliate Pro estão disponíveis em https://www.postaffiliatepro.com/gdpr/.

9. Inscrição, Login

Também lhe oferecemos a opção de registrar-se conosco usando o cadastro do Facebook ou registrando-se através do login. Se você quiser se registrar ou fazer login conosco usando o cadastro do Facebook e/ou login, você nos permite:
1. Acesse seus dados gerais, como seu nome, imagem do perfil, sexo, ID de usuário, suas listas de amigos e todos os outros dados que você tornou públicos em seu perfil.
2. Enviar-lhe e-mails.
3. Publique relatórios de status em seu nome.
4. Também para acessar seus dados quando você não estiver usando o aplicativo no momento.
5. Acesse suas outras informações de perfil, como “Sobre mim”, sua data de nascimento, sua cidade natal e seu local de residência atual.

10. Direitos de informação, revogação e eliminação

Você pode obter informações sobre os dados armazenados conosco gratuitamente, sem indicar qualquer motivo, entrando em contato conosco pelo e-mail service@9flats.com
Certificamo-nos de lhe fornecer uma cópia dos dados que processamos sobre si. A fim de cumprir com o seu pedido, podemos pedir-lhe que verifique a sua identidade. Nós atenderemos sua solicitação enviando sua cópia eletronicamente, a menos que sua solicitação especifique expressamente um método diferente. Para qualquer pedido de acesso subsequente, poderemos cobrar-lhe uma taxa administrativa. Você pode se opor ao uso de seus dados a qualquer momento e revogar o consentimento para usar seus dados que você deu quando se registrou. Além disso, você pode corrigir, bloquear ou apagar a qualquer momento os dados que coletamos e armazenamos. Fazemos referência explícita ao facto de que somos obrigados por lei a continuar a guardar os dados; neste caso, os dados só podem ser bloqueados.
Você pode contatar-nos a qualquer momento a:
- Solicitar acesso à informação que a 9flats.com PTE Ltd tem sobre si
- Corrija qualquer informação que a 9flats.com PTE Ltd tenha sobre si
- Eliminar a informação que a 9flats.com PTE Ltd tem sobre si
Para exercer os direitos acima mencionados e também se tiver quaisquer questões adicionais sobre a recolha e armazenamento de dados da 9flats.com PTE Ltd, por favor contacte-nos em:
9flats.com PTE. Ltd., 111 North Bridge Road, # 08-19 Peninsula Plaza Singapore 179098
service@9flats.com

10.1 Direito de apresentar queixas às autoridades reguladoras

Em caso de violação da legislação em matéria de protecção de dados, a pessoa afectada pode apresentar queixa junto das autoridades reguladoras competentes. A autoridade reguladora competente para assuntos relacionados à legislação de proteção de dados é o responsável pela proteção de dados do estado alemão no qual a nossa empresa está sediada. Uma lista dos responsáveis pela proteção de dados e seus dados de contato pode ser encontrada no seguinte link: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

11. Direito à portabilidade dos dados

Você tem o direito de ter dados que nós processamos com base no seu consentimento ou no cumprimento de um contrato entregue automaticamente a você ou a terceiros em um formato padrão, legível por máquina. Se você exigir a transferência direta de dados para outra parte responsável, isso só será feito na medida em que for tecnicamente viável

12. Armazenamento e processamento

A sua informação recolhida através do portal 9flats.com pode ser armazenada e processada na Europa, Singapura, EUA ou qualquer outro país em que a 9flats.com PTE Ltd ou as suas subsidiárias, afiliadas ou fornecedores de serviços mantenham instalações. A 9flats.com PTE Ltd pode transferir informação que recolhemos sobre si, incluindo informação pessoal, para entidades afiliadas, ou para terceiros através de fronteiras e do seu país ou jurisdição para outros países ou jurisdições em todo o mundo. Se você estiver localizado na União Europeia ou em outra região com leis que regem a coleta e uso de dados que possam diferir das leis de Cingapura, observe que não iremos transferir informações, incluindo informações pessoais, para um país e jurisdição que não tenham as mesmas leis de proteção de dados que a sua jurisdição.

13. Como protegemos suas informações.

9flats.com. A PTE LTd está preocupada em proteger a sua privacidade e dados, mas não podemos assegurar ou garantir a segurança de qualquer informação que transmita ao 9flats.com ou garantir que a sua informação no portal 9flats.com não possa ser acedida, divulgada, alterada ou destruída por violação de qualquer uma das nossas salvaguardas físicas, técnicas ou administrativas padrão da indústria. Quando você insere informações confidenciais (como credenciais de login) em nossos formulários de registro ou pedido, nós criptografamos essas informações usando a tecnologia SSL (Secure Socket Layer Technology). No entanto, nenhum método de transmissão através da Internet ou método de armazenamento electrónico é 100% seguro. Portanto, não podemos garantir sua segurança absoluta. Se você tiver alguma dúvida sobre segurança em nosso site, você pode entrar em contato conosco em service@9flats.com.

13.1 Dados transferidos ao se inscrever para serviços e conteúdo digital

Nós transmitimos dados pessoais identificáveis a terceiros apenas na medida necessária para cumprir os termos do seu contrato connosco, por exemplo, a bancos encarregados de processar os seus pagamentos.
Os seus dados não serão transmitidos para qualquer outro fim, a menos que tenha dado a sua permissão expressa para o fazer. Os seus dados não serão divulgados a terceiros para fins publicitários sem o seu consentimento expresso.
A base para o processamento de dados é o Art. 6 (1) (b) GDPR, que permite o processamento de dados para cumprir um contrato ou para medidas preliminares a um contrato.

Se você tiver quaisquer outras perguntas sobre proteção de dados ou sobre estas disposições de proteção de dados, não hesite em contactar-nos a qualquer momento!

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