Jens hat eine Buchung für 2-Zimmer-Altbauwohnung mit Charme nur 43 Tage vor der Ankunft storniert.
Wie bei anderen beschrieben ist Jens freundlich, Mappen mit guten Infos liegen bereit, er steht für Fragen zur Verfügung und war jederzeit erreichbar (wohnt im selben Haus). Die Abstimmung im Vorfeld war nett und unkompliziert, wir hatten noch mehrmals Mailkontakt in den Tagen vor und am Anreisetag.
Leider konnten wir jedoch das gebuchte und bezahlte DELUXE DESIGN Apartment vor Ort dann aber nicht beziehen (das war anderweitig vergeben), sondern mussten in eine deutlich günstigere Ersatzwohnung - und das erst Mal ohne Entschuldigung oder Angebot einer Kompensation. Bezahlt haben wir schließlich den im Internet ausgewiesenen (günstigeren) Preis für die Ersatzwohnung und bekamen zusätzlich ganze 5% (!) Kompensation. Das lief dann sehr mit Jens ruhig und sachlich ab, trotzdem ärgerlich.
9flats war rasch erreichbar und auch die Preisdifferenz wurde promt erstattet.
Jens was fantastic, upon our arrival he spent a long time with us and left only when he was sure we knew everything we needed to know (we were registering our check in for the Berlin marathon that evening), as well as a detailed knowledge of the city transport he also pointed us in the right direction in terms of restarants, sights and the inevitably necessary bars to celebrate. Thank you Jens.
Der Gastgeber war sehr nett und zuvorkommen. Unsere verspätete Anreise war überhaupt kein Problem (Stau). Bei Ankunft hat er uns erstmal alle Räumlichkeiten gezeigt sowie das Inventar (TV, elek. Kamin, etc.) erklärt. Für Fragen war er immer da, auch nach unserem Besuch.
Meine Tochter hat was vergessen einzupacken, und ohne Probleme wurde es uns nach Hause geschickt. Ganz großes Lob an dich Jens, mach bitte weiter so! Wir freuen uns schon auf unseren nächsten Besuch in Berlin.
Sehr gute Wohnung,super Aussattung (Ostkorb, Kaffe etc.). Gute Verkehrsanbindung. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Wir werden uns die Wohnung für unseren nächsten Berlin-Besuch auf jeden Fall merken.
Kommunikation schnell und probelmlos
Danke!
Jens was very kind to wait for me on the day of my arrival - even though his email to me had gone awry and I was unable to get a phone call through to him because of my own dialing error. Although I had kept him waiting and wondering what had become of me, he still greeted me with a smile and good humor - something that was very welcome after an 18 hour day of traveling from the United States.
Die Gastfreundlichkeit und die Bereitschaft zu helfen sind super. Wir waren mit kleinem Kind unterwegs, so hat Jens unproblematisch und schnell mit Tat und Rat geholfen. Die Unterkunft und die dazugehörige Preis/Leistung sind fair und gut. Ich kann auf der Stelle das Ganze gut weiterempfehlen ! Ich bedanke mich bei Jens für alles !
Unser Gastgeber stand uns jeder Zeit zur Verfügung und hat uns soweit wir Fragen zur Stadt hatten immer geholfen.
Sehr freundlicher Gastgeber.Nette empfang.Flexibil bei Schlüsselübergabe
Gut vorbereitet mit viel infomaterial über Berlin
Unser Gastgeber hat uns die Wohnung sehr ausführlich gezeigt und uns auch auf die Verkehrtechnische Anbindung hingewiesen. Die Ausstattung der Wohnung mit aktuellem Informationsmaterial war sehr gut. Er hat uns die naheliegenden Sehenswürdigkeiten/Bäder/Besonderheiten auf einer Karte gezeigt und eingezeichnet. Da wir Selbstversorger waren hat er uns auch eine Beschreibung Supermärkte und Einkaufsmärkte hingewiesen. Pizzabestellkarten waren in vielfältiger Weise vorhanden.
Und : Er war sehr nett.
Jens ist ein netter Gastgeber,man kann ihn immer gut erreichen und auch die Schlüssel Übergabe hat super geklappt. Daumen hoch :))
Jens achtet sehr auf die Wohnungen-die Sauberkeit und Ausstattung!//This was written by an official member of 9flats.com//
- Schlüsselübergabe völlig problemlos
- Flexibel und sehr freundlich
- sehr vertrauensvoll
- Ist uns sehr entgegen gekommen
Der Host ist ein freundlicher und zuvorkommender Gastgeber. Er bietet seinen Gästen viel Infomaterial, so dass man sich schnellstens in Berlin zurechtfindet. Bei Fragen und weiteren Wünschen steht er stets zu Verfügung. /// Diese Bewertung stammt von einem offiziellen 9flats.com-scout ///