Hard to get in contact with, no response to mail and unable to reach by phone, only after help of the support team from 9flats he answered my mail.
He apologized for that, so I was sure he would improve. He didn't, he promised to clean the apartment several times....nothing was done. And no respond anymore to mail and he didn't asked if we where ok...very disappointing.
Ralf ist ein sympathischer und offener Gastgeber, der darauf achtet, dass sich seine Gäste wohl fühlen.
//This was written by an official member of 9flats team//
Wenn es 10 Sterne zu vergeben währen hätte ich die vergeben.
Super netter Kontakt mit Ralf.
Alles unkompliziert und schnell.
Vielen lieben dank an Ralf für die schönen tage in Berlin.
Der Gastgeber ist sehr freundlich und kann auch Tips für den Aufenthalt in Berlin geben. Bei Fragen kann man Ihn anrufen und die Schlüsselübergabe ging schnell und unkompliziert über die Bühne. Wir waren die ersten Gäste und er war sehr bemüht darum, daß alles paßt. Danke Ralf :-)