Host speaks no english.
One toilet had dripping water from the ceiling all the time.
Got the keys 45 minutes late.
DVD remote control didnt work.
This is the way it is with South european people - thats why their economy was problems. Accept it, if you want holiday in Spain.
Overall the apartment was nice. 30 seconds to a metro station.
Unseren Gastgeber haben wir leider nicht angetroffen, nur telefonisch... Sie hat jemanden für die schlüsselübergabe rausgeschickt
Email und telefonischer Kontakt war gut, aber nur in spanisch möglich. Vor Ort sprach die Dame, die uns den Schlüssel gegeben hat auch nur spanisch.
I never met the host personally, but the lady who gave us the key was very friendly and also tried to solve any problem that we had successfully.
Sie hat zwar nicht auf meine email-Anfragen, aber auf sms sehr schnell geantwortet. Auch der telefonische Kontakt war gut. Ob der Kontakt auf Englisch klappt, weiß ich nicht, auf Spanisch jedenfalls prima. Die Frau, die die Schlüssel übergab, war sehr nett. Sie sprach mit der Vermieterin bei einer Nachfrage auf Russisch. Also wer Russisch kann, kann auch darüber den Kontakt herstellen. Sie holte bei der Abgabe der Wohnung auch gleich denjenigen, der ständig die Kakerlaken bekämpft. Dieser entschuldigte sich für das Problem und erklärte, dass es das Problem des gesamten Viertels sei. Es ist ein altes Viertel mit viel Gastronomie und dem Hafen, vielen Menschen. Es ist ein Dauerkampf. Es tat ihm sehr Leid.
When host was contacted about problems, she hung up on us, then refused to accept phone calls or texts. It was conveyed through 9flats, that the a/c was fixed when in fact, it never worked our entire stay. Bad host, stay clear is our advice
Friendly and reliable host. Emails were answered quickly, however Spanish recommended for phone calls (but it was somehow possible in English, too). Haven't met the host in person, check-in/out and handover of the keys was done by a young man.
The Host announced two days before our arrival that we can't get the appartmenet which we have booked. she mentioned the reason but it was that bad english that we didn't understand why. she offered us an other place, which was also bigger, for the same price nd sended us some photos. because of the short warning we didn't have any other choice than accept this offer. although the new place looked fine in the pictures it was a bad place to stay. situated next to a big avenue the noice of the traffic was just horrible. the host didn't appear herself: there was ayoung man, who brought us the keys and he couldn't speak englisc at all. For these reasons I can not reccomend the host at all.
Nous n'avons pas vu le l'hôte, mais un jeune garçon nous a reçu pour la remise de clefs.
Il n'était pas informé que nous avions payé chez 9flats.
Comme cet appartement doit être en location sur d'autres sites, emportez votre confirmation imprimée pour qu'il n'y a pas de confusion.
Wir hatten nur eine kurze Begenung zu Beginn und am Schluss. Gastgeber hatte keine Englischkenntnisse!