Sofia Properties cancelled a booking for Pagration Apartment, next Hilton/Kolonaki, Wifi, Free Transfer only 0 days before arrival.
We were asked to leave and get our money back from the people from whom we booked if possible as they are apparently bankrupt and not paying the people who manage the apartment. Whether or not this is true we felt for the people involved but could do little about it ourselves it being Christmas time. We completed our week as arranged.
The representative is a nice guy and the contact went well. No problems at all.
Leider hatten wir mit dem Gastgeber überhaupt keinen Kontakt.Als wir ihn wegen kaum zu ertragender Kälte in der Wohnung anrufen wollten, war niemand erreichbar. Die Schlüssel bekamen wir vom Taxifahrer, der uns nach Absprache vom Flughafen abholte -übrigens zu stark überhöhtem Preis. Anscheinend arbeiten Gastgeber und Taxifahrer ( Salapatas)zusammen, denn auch für die Rückfahrt bezahlten wir den unverschämten Preis von 48€.
John è stato molto professionale e anche molto gentile.
Ha risposto alle mie e-mail con una velocità incredibile, inoltre si è sempre reso disponibile per chiarire ogni mio dubbio e semplificare il mio soggiorno. Per fare un esempio: ha organizzato alla perfezione il nostro transfert verso l'aeroporto sebbene fosse alle 3:30 della mattina.
La persona che abbiamo incontrato per la consegna delle chiavi è il Sig. Babis, un collaboratore di John, anche lui molto gentile e disponibile.
Die Kommunikation war perfekt. Die Übergabe der Schlüssel hat tadellos geklappt ebenso die Organisation bei Abreise. Vielen Dank, wir waren sehr zufrieden.
Everything was great. He waited for us and gave us the keys. Otherwise we didn't need anything.