Our host was very friendly and helpful. We probably saw more of her than most visitors would because there was a problem with a water leak from the apartment above which was beyond her control. Our host couldn't have been more helpful in sorting out a solution and moving us to a different apartment.
Je n'ai reçu aucune facture de sa part et de votre part que j'ai vraiment besoin et pourtant j'ai relancé plusieurs fois
Donc je ne poserai pas mes remarques
Die Schlüsselübergabe war zuverlässig und sehr freundlich. Es war eine Mappe vorbereitet mit allen wichtigen Informationen Madrid und die direkte Umgebung betreffend.
María es una encantadora persona, muy simpática y considerada con todos. Es una anfitriona fantástica, comprometida y detallista, que ofrece información precisa para un mayor disfrute de la ciudad.
///This review was written by an official member of the 9flats.com team///
although maria was not personally available to greet us, due to being out of madrid, she had arranged for a young lady to let us in and show us around, waiving our late arrival fee.
communication was always good and we had no problems.
War super aufmerksam und ein sehr netter Empfang. Hat eine Infomape zusammengestellt mit allen wichtigen infos über Sehenswürdigkeiten, Resturante bis hin wo man gut shopen kann. Auch an Stadplänen hat es nicht gemangelt. Sehr empfehlenswert:-)
She was very helpful and friendly. She had lots of information readily available and also referred us to the best places in Madrid. We have to mention the personal tour-guide she organized for us - Fernando! He was such a treat and also very helpful! Thank you for making our stay wonderful!
Maria hat uns sehr gut betreut. Es klappte einfach alles gut von der Ankunft bis zur Abfahrt und auch zwischendurch hat sie sich erkundigt, ob alles in Ordnung ist.
Maria was very nice and communication worked very well and quick, even during my stay. She was also very flexible and offered a discount for a long stay (26 days).
Maria hatte uns nach kurzem Kontakt erwartet, die Wohnung gezeigt und noch ein paar tolle Madrid-Tipps mit auf den Weg gegeben.
Very personable and professional, and accommodating with our check-out time request. A lovely host!