Not responsive to messages, extremely unreliable and even rude after mentioning the flaws and asking for refund. But of course 9flats was no help either and she ended up keeping 85% of the money.
Luba war eine sehr nette und zuverlässige Gastgeberin, die schon im Vorfeld der Reise bei Fragen gut per Mail, Whats App und telefonisch erreichbar war. Die Schlüsselübergabe hat sehr gut geklappt. Insgesamt haben wir uns sehr wohl gefühlt und können Lubas Appartment jedem Barcelona-Besucher empfehlen.
Luba hat uns sehr freundlich empfangen und geduldig alle unsere ersten Fragen beantwortet.
Sehr netter, unkomplizierter Kontakt.
Luba is a very nice woman. She gave us many tips and could answer all of our questions. Thank you for the nice (short) holidays!